l'ensemble de la proposition de loi tendant à la réouverture des accueils physiques dans les services publics (première lecture).
QU'EST-CE QUE ÇA CHANGE ?
L'État, les collectivités et les organismes de sécurité sociale devraient recevoir le public sans rendez-vous sur des plages minimales fixées localement. Un accueil téléphonique et un accompagnement aux démarches en ligne devraient aussi être garantis.
QUI EST CONCERNÉ ?
Les personnes qui doivent faire une carte grise, une demande de CAF ou une démarche d'assurance maladie sans maîtriser internet — avec des horaires d'accueil garantis.
POURQUOI ÇA COMPTE ?
Le débat portait sur la fermeture de guichets et la prise de rendez-vous devenue quasi obligatoire. Le vote tranche en faveur d'un contact direct minimal, en plus des démarches en ligne.
↗ Source officielle · nosdeputes.fr
Seules les positions des personnalités suivies par Le Scrutin sont affichées — pas l'ensemble des votants.